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KLX ESM devient Keolux One. Même plateforme, même équipe : le produit porte désormais le nom de son éditeur.

Comparatif

Keolux One vs Cockpit ITSM : ESM/RH ou ITSM-ITAM-ITOM ?

Cockpit ITSM est une plateforme française ITSM/ITAM/ITOM avec supervision intégrée, cloud privé ou on-premise, pensée notamment pour les ESN et équipes IT. Keolux One est plus adapté si votre priorité est un portail ITSM/ESM souverain, no-code, étendu aux RH et métiers, avec un prix public par salarié, l’IA Kelex et un déploiement en quelques semaines.

Cockpit ITSM met l’accent sur les opérations IT : ITSM, ITAM, ITOM, supervision et service desk multi-clients. Keolux One répond à un besoin voisin avec une approche plus transversale : simplifier les demandes internes IT, RH et métiers, accélérer l’adoption par les équipes et garder un budget lisible.

Par . 25 ans dans l’IT, dont 10 ans à implémenter des solutions ITSM/ESM (ServiceNow, GLPI, EasyVista) pour des organisations françaises. Mis à jour le 22 juin 2026.

Keolux One vs Cockpit ITSM : le face-à-face

Comparatif Keolux One et Cockpit ITSM, critère par critère
Critère Keolux One Cockpit ITSM
Éditeur français Oui (Keolux) Oui (Cockpit ITSM SAS)
Hébergement France, instance dédiée Cloud privé ou on-premise
Positionnement ITSM/ESM, RH, services métiers ITSM/ITAM/ITOM unifié
Prix 1,00–1,50 € HT/salarié/mois Devis personnalisé selon offre
ESM & RH Module RH, GPEC, congés, demandes collaborateurs Plus centré IT / ESN
ITAM CMDB et actifs ITAM plus central dans le positionnement
ITOM / supervision Non positionné comme outil de supervision Supervision intégrée, alertes et connecteurs
No-code / codeless No-code métiers et IT Codeless selon positionnement
Assistant IA Kelex inclus Assistant IA annoncé dans la communication
Cible idéale PME, ETI, collectivités, DSI + DRH ESN, services IT et équipes ops

Les avantages de Keolux One

  • Prix public par salarié, simple à expliquer en budget et en comité de direction
  • ESM et RH plus explicites : demandes collaborateurs, GPEC, congés, services métiers
  • Déploiement rapide et no-code orienté adoption par les équipes non techniques
  • Souveraineté française et assistant IA Kelex inclus dans le socle

Les points forts de Cockpit ITSM

  • Positionnement ITSM/ITAM/ITOM unifié, intéressant pour les équipes infrastructure
  • Supervision intégrée et connecteurs vers des outils comme Zabbix ou Nagios
  • Options cloud privé ou on-premise
  • Service desk multi-clients adapté aux ESN et MSP

Quand garder Cockpit ITSM ?

Cockpit ITSM reste pertinent si votre besoin principal est de réunir ITSM, ITAM et ITOM, avec supervision intégrée, exploitation multi-clients pour ESN/MSP ou exigence on-premise. Keolux One est plus naturel si le sujet central est l’ESM, la RH, le portail collaborateur et le budget lisible.

Pour comprendre ce que couvre la plateforme : découvrez le logiciel ITSM Keolux One en détail. Vous cherchez d’abord à remplacer votre outil actuel ? Voir l’alternative à Cockpit ITSM.

Questions fréquentes

Keolux One vs Cockpit ITSM : questions fréquentes

Keolux One est-il une alternative à Cockpit ITSM ?

Oui, si votre besoin prioritaire est un ITSM/ESM français pour centraliser les demandes IT, RH et métiers avec no-code, prix public et hébergement France. Si votre priorité est l’ITOM et la supervision intégrée, Cockpit ITSM garde un avantage.

Quelle différence entre Keolux One et Cockpit ITSM ?

Cockpit ITSM met en avant l’unification ITSM, ITAM et ITOM, notamment pour les ESN et équipes IT. Keolux One met l’accent sur l’ESM, le portail collaborateur, les RH, les workflows no-code, l’IA incluse et un prix par salarié.

Cockpit ITSM affiche-t-il ses prix ?

La page offres de Cockpit ITSM invite à demander un devis personnalisé. Keolux One affiche un prix public de 1,00 à 1,50 € HT/salarié/mois selon l’effectif, ce qui facilite la comparaison budgétaire en amont.

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